Politica di reso e rimborso — SiriuS Académie

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

SiriuS Académie commercializza esclusivamente formazioni e contenuti digitali accessibili online. Considerata la natura particolare di questi prodotti, gli acquisti sono soggetti alle seguenti condizioni.

1. Nessun reso del prodotto

Le formazioni offerte da SiriuS Académie sono prodotti digitali e pertanto non è possibile effettuare un reso fisico.

Una volta attivato l'accesso a una formazione o reso disponibile il contenuto digitale al cliente, quest'ultimo non può essere restituito come un prodotto fisico.

2. Politica di non rimborso

Tutte le vendite di formazioni sono definitive.

Una volta confermato l'ordine e fornito l'accesso alla formazione, SiriuS Académie non accetta richieste di reso o rimborso per motivi personali.

Ciò comprende, in particolare, le situazioni in cui il cliente:

• cambia idea dopo l'acquisto;

• non ha più bisogno della formazione;

• non ha il tempo di seguire la formazione;

• non ha iniziato o completato la formazione;

• ritiene che la formazione non corrisponda più alle proprie aspettative personali;

• ha acquistato la formazione sbagliata;

• ha acquistato una formazione per errore;

• trova successivamente una formazione simile altrove;

• non desidera più utilizzare il proprio accesso dopo l'acquisto.

Il semplice fatto di non aver utilizzato o completato la formazione non costituisce, di per sé, un motivo per ottenere un rimborso volontario. 

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ DEI CONTENUTI DIGITALI

Le contenuto digitale acquistato tramite $iriu$ Académie è soggetto alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana applicabile ai contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali.

Il contenuto digitale deve essere conforme a quanto previsto dal contratto, alle caratteristiche indicate al momento dell'acquisto e alle altre condizioni previste dalla normativa applicabile.

Qualora il contenuto digitale non sia fornito o presenti un difetto di conformità, il cliente può contattare $iriu$ Académie all'indirizzo siriusacademie@gmail.com, indicando il problema riscontrato e, ove possibile, il numero dell'ordine.

In caso di mancata fornitura, il cliente può invitare il professionista a fornire il contenuto digitale entro un termine congruo, salvo i casi in cui la normativa consenta al consumatore di risolvere immediatamente il contratto.

In caso di difetto di conformità, $iriu$ Académie provvederà, nei limiti e secondo le modalità previste dalla legge, a ripristinare la conformità del contenuto digitale senza costi per il consumatore.

Qualora il ripristino della conformità non sia possibile, non sia effettuato entro un termine congruo o ricorrano gli altri presupposti previsti dalla normativa applicabile, il consumatore può beneficiare degli ulteriori rimedi previsti dalla legge, inclusi, nei casi previsti, una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.

La presente garanzia legale è distinta da qualsiasi politica commerciale di rimborso volontario e non può essere esclusa o limitata dalle presenti condizioni nei casi in cui la legge riconosca diritti inderogabili al consumatore.

3. Accesso immediato ai contenuti digitali

Effettuando un ordine, il cliente comprende che le formazioni possono essere rese disponibili immediatamente o poco dopo la conferma del pagamento.

Quando la legislazione applicabile lo consente e quando è richiesta una formalità specifica, al cliente può essere richiesto, prima dell'accesso immediato, di:

• richiedere espressamente l'inizio immediato dell'esecuzione;

• riconoscere le eventuali conseguenze giuridiche di tale inizio immediato, inclusa la perdita del diritto di recesso quando legalmente applicabile.

4. Protezione contro la copia e la ridistribuzione

Le formazioni SiriuS Académie costituiscono contenuti protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

L'acquisto di una formazione conferisce al cliente un diritto personale e non trasferibile di accesso e utilizzo, e non un diritto di proprietà sui contenuti didattici.

È severamente vietato, senza previa autorizzazione scritta di SiriuS Académie:

• copiare integralmente o parzialmente una formazione;

• registrare o riprodurre video o altri contenuti quando tale riproduzione non è autorizzata;

• scaricare, riprodurre o ridistribuire materiali protetti;

• condividere le proprie credenziali;

• fornire il proprio accesso a un'altra persona;

• rivendere o trasferire il proprio accesso;

• pubblicare le formazioni su Internet;

• diffondere le formazioni in gruppi privati o pubblici;

• rendere disponibili i contenuti su piattaforme di download;

• utilizzare le formazioni per creare o alimentare un'offerta concorrente.

Qualsiasi utilizzo fraudolento o non autorizzato potrà comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso, fatti salvi i diritti di SiriuS Académie di adottare le misure necessarie per proteggere i propri contenuti.

5. Acquisto effettuato per errore

Il cliente è responsabile di verificare le informazioni relative alla formazione selezionata prima di confermare l'acquisto.

Gli errori nella selezione, gli acquisti multipli o gli acquisti effettuati per errore non danno automaticamente diritto a un rimborso, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili applicabili al consumatore.

6. Problemi tecnici

L'assenza di rimborso per motivi personali non impedisce al cliente di segnalare un problema tecnico che impedisca effettivamente l'accesso a una formazione acquistata.

In tal caso, il cliente deve contattare:

SiriuS Académie
Amerion Group LLC
30 N Gould Street #36862
Sheridan, Wyoming 82801
United States
E-mail: sirius.amerion@gmail.com

SiriuS Académie potrà richiedere le informazioni necessarie per identificare e risolvere il problema.

Quando il problema è imputabile alla piattaforma o a un malfunzionamento tecnico riconducibile a SiriuS Académie, cercheremo prioritariamente di ripristinare l'accesso o fornire una soluzione equivalente.

7. Diritti legali del consumatore

La presente politica stabilisce la politica commerciale di SiriuS Académie in materia di resi e rimborsi.

Essa non limita i diritti inderogabili di cui gode un consumatore ai sensi della legislazione applicabile nel proprio Paese, in particolare quando un rimborso è legalmente obbligatorio a causa di mancata fornitura, difetto di conformità o altra situazione prevista dalla legge.

Quando la legislazione applicabile consente legalmente l'esclusione o la perdita del diritto di recesso per un contenuto digitale fornito immediatamente dopo il consenso espresso del cliente, SiriuS Académie applicherà le formalità necessarie a tale esclusione.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a un ordine o all'accesso a una formazione:

SiriuS Académie
Gestita da Amerion Group LLC
30 N Gould Street #36862
Sheridan, Wyoming 82801
United States

E-mail: sirius.amerion@gmail.com

In sintesi: le formazioni digitali costituiscono vendite definitive e SiriuS Académie non concede rimborsi per un semplice cambio di idea o per motivi personali, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legislazione applicabile.